Sociaal Raadslieden

De taak van de Sociaal Raadslieden is het geven van informatie en advies, het verlenen van concrete diensten en begeleiding van cliënten in contacten met overheidsorganen. De Sociaal Raadslieden leveren een geheel van samenhangende activiteiten die gericht zijn op het verbeteren van het sociaal functioneren van de cliënt. Naast het directe uitvoerende werk wordt er dagelijks consult geboden aan overige disciplines.

De Sociaal Raadslieden houden 5 dagen per week, 4 uur per dag spreekuur. In 2010 handelden zij 730 vragen/ trajecten af. Het totaal aantal afgehandelde vragen is exclusief 22 trajecten die complexe belastingbegeleidingstrajecten betreffen van meer dan 3 uur. Om die reden hebben medewerkers deze onder kortdurende dienstverlening geregistreerd. In totaal zijn er 317 belastingtrajecten gerealiseerd. Dit aantal komt bovenop de ondersteuning ten behoeve van de formulierenbrigade.

De activiteiten van de Formulierenbrigade zijn conform afspraken uitgevoerd.

Opvallend is dat zich steeds meer cliënten melden die in de problemen zijn gekomen met de hypotheekbetalingen van hun huis. Dit kwam vroeger nagenoeg niet voor op het werkterrein van SEZO.